承德开展旅游市场“暑期整顿”行动

  随着暑假的来临,又到旅游的旺季,从市旅游发展委员会了解到,从7 月5 日起,我市将开展为期2 个月的旅游市场秩序综合整治“暑期整顿”行动,为游客提供优良的旅游环境。

  据相关工作人员介绍,此次“暑期整顿”行动将盯紧价格、合同、购物等重点环节,严厉打击参与“不合理低价游”和安排“不合理旅游路线”的旅行社、导游、购物店、“黑社黑导”等市场主体, 并针对“不合理低价游”向出境游市场蔓延的趋势,整治出境旅游存在的诱骗或强迫购物、擅自增加自费项目等问题。同时,针对一些非旅游企业和个人利用户外俱乐部、社区社团或网上平台、公众号等方式售卖旅游线路产品,特别是一些保健品销售企业和保险企业将组织“不合理低价游”作为促销办法的行为,联合公安、工商、网信等部门开展专项行动,维护广大消费者和旅游企业的合法权益。

  我市旅游部门还将规范旅行社分支机构的经营行为,严查旅行社分支机构承包挂靠、超范围经营、旅行社分支机构证照不齐违规开业的行为、 不与游客签订旅游合同或签订虚假合同、擅自增加另行付费旅游项目的行为、擅自变更旅游项目等行为。

  此外,我市相关部门还将加强对A 级景区的监管,严查景区园中园、票中票,采用低价、返点、减免或高回扣等方式销售门票的违法违规行为,加强景区内外环境整治,重点查处景区欺客宰客、强买强卖和尾随兜售商品、纪念品等违法违规行为,协同相关部门做好景区的隐患排查和安全评估工作。同时进一步推动各地建立完善“1+3+N”旅游市场综合监管机制。发挥旅游警察、旅游工商分局、旅游巡回法庭三位一体的作用,共同维护旅游市场秩序。